CasalaRomantik Hotel Residenz am See

Im Einzelnen sind es folgende Maßnahmen:

• Die flächendeckende Grundreinigung und Desinfektion sind bei uns, wie eh und je
Standard.
• Erhöhte Desinfektion aller Kontaktflächen.
• Es besteht eine an die Räumlichkeiten angepasste Personenanzahlbegrenzung.
• Plexiglasscheiben an der Rezeption und unserem Frühstücksbuffet wurden installiert.
• Die Möglichkeit zur Handdesinfektion ist in allen öffentlichen Bereichen
gewährleistet.
• Alle Mitarbeiter tragen Schutzmasken, wie es die Landesverordnung vorschreibt.
• Alle Mitarbeiter sind in ihrem Tätigkeitsbereich nachhaltig geschult und werden
tagesaktuell über Änderungen informiert.
• Vor Dienstbeginn wird bei jedem Mitarbeiter Fieber gemessen und er wird auf
Corona-Symptome befragt.

Anreise: Bei Anreise können Sie zusätzlich an der Rezeption auch noch Handdesinfektionsmittel,
Schutzmasken/Schilder für Ihren persönlichen Gebrauch an der Rezeption erwerben.
Wir bitten Sie, uns bei der Umsetzung der vorgenannten Schutzmaßnahmen zu unterstützen.
Ebenfalls empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung.
Sollten Sie als Gast in den vergangenen 12 Tagen vor Ihrer Anreise Corona-Symptome wie
Fieber, Husten, kein Geschmacksinn und/oder Gliederschmerzen verspürt haben, so bitten
wir Sie Ihren Aufenthalt nicht anzutreten. Wenn Sie nicht anreisen können, weil sie selbst am
Corona-Virus erkrankt oder zu Hause unter Quarantäne gestellt sind, werden die
Stornokosten für eine Reise in der Regel von einer Reiserücktrittskosten-Versicherung
ersetzt.

Housekeeping:

Ihr gebuchtes Zimmer wurde, wie eh und je nach unseren strengen Auflagen gereinigt,
desinfiziert und von unserer Hausdame abgenommen. Unsere Wäsche wird zusätzlich mit
einem Desinfektionsmittel auf 95°C gewaschen.

Restaurant:

Wie gewohnt werden wir Sie auch weiterhin in unseren Restaurants verwöhnt.
Um den Mindestabstand von 1,5 Meter zu gewährleisten, hat unsere Restaurantleiterin
Bettina Schwark auch die Restaurantmöblierung angepasst.
Dementsprechend ist eine vorherige Tischreservierung notwendig, da wir die Platzkapazität
auf die neue Vorgabe des Landes Baden-Württemberg reduziert haben. Ebenfalls ist das
Tragen einer Mund-/Nasenschutzmaske beim Betreten des Hotels notwendig. Für den
Restaurantbesuch wird dann vom Gesetzgeber verlangt, dass wir Ihre kompletten Daten
aufnehmen und 4 Wochen lang speichern müssen.

Frühstück:

Unser Frühstück bieten wir in einer abgeänderten Form an. Sie werden platziert und wir
servieren Ihnen das Frühstück am Tisch auf Etageren. An unserem verkleinerten
Frühstücksbuffet, finden Sie dann unser weiteres Angebot. Dieser Buffetbereich (keine
Selbstbedienung) wurde so umgestaltet, dass wir die erhöhten Hygienevorschriften und die
zugehörigen Abstandsregelungen voll umfänglich gewährleisten können. Unser Küchenchef
Markus Philippi hat seine Mitarbeiter geschult und diese bedienen Sie dann vom Buffet mit
Handschuhen und Mundschutz.

Küche:

Hygiene in der Küche ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir schon immer umgesetzt
haben. Deshalb ändert sich hier nur das Tragen von Handschuhen und Nasen-Mundschutz.
Damit nach einer langen Zeit der Corona-Pause nichts in Vergessenheit gerät, wurden alle
Mitarbeiter noch einmal speziell geschult.
Wir verstehen, dass Sie aufgrund der täglich wechselnden Informationen verunsichert sind
und Fragen zu Ihrem Urlaub bei uns haben. Wir beobachten die Situation genau.
Wir sind für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen gerne jederzeit weiter.
Wir behalten uns kurzfristige Änderungen vor und garantieren keine Gewährleistung auf
Vollständigkeit.
Ihre Familie Lang Residenz